МПСУ в Ярославле - это классическое высшее образование по программам специалитета и бакалавриата, на рынке образовательных услуг г. Ярославля с 1997 года.

Высшее образование 

sample image Предлагаем ознакомиться с направлениями и специальностями высшего образования... Читать далее

Среднее образование 

sample image Актуальные направления среднего профессионального образования. Поступление без ЕГЭ! Читать далее

Курсы и программы 

sample image Профессионалам, студентам и населению - широкий выбор курсов и программ повышения квалификации... Читать дальше

Приемная комиссия:
г. Ярославль, ул. Большая Федоровская, 12 (переход Московский пр-кт)
Телефоны:(4852) 73-18-89
E-mail: info@mpsu-yar.ru
Время работы:
пн.- пт. 9:00 - 18:00
сб. 10:00 - 15:00
вс. - выходной
Задать вопрос | Схема проезда

Портал абитуриента

МПСУ Ярославль
Приходите в МПСУ!

Случайное фото 

Менеджмент

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

УЧЕБНЫЙ ПЛАН ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

по профессиональной переподготовке слушателей по программе

МЕНЕДЖМЕНТ

 

Цель обучения:

Профессиональная переподготовка специалистов для выполнения нового вида профессиональной деятельности в сфере «менеджмента»

Категория обучаемых (занимаемая должность):

Руководители и специалисты предприятий, учреждений и организаций на базе высшего образования и среднего профессионального образования, а также студенты вузов старших курсов

Продолжительность и форма обучения:

2 семестра (522 учебных часа), без отрыва от работы, с частичным отрывом от работы

Режим занятий:

6-12 учебных часов в день, 2-4 раза в неделю

 

№ п/п

Наименование дисциплин, тем

Всего часов

Из них

лекций

Из них практических занятий

Форма

контроля

1.

Экономическая теория

8

6

2

зачет

2.

Правовое обеспечение в менеджменте

68

24

44

 

2.1

Теория государства и права

12

8

4

зачет

2.2

Гражданское право

24

12

12

экзамен

2.3

Конституционное право

12

2

10

зачет

2.4

Трудовое право

12

2

10

зачет

2.5

Хозяйственное право

8

-

8

зачет

3.

Менеджмент организации

330

168

162

 

3.1

Теория организации

20

12

8

экзамен

3.2

Теория управления

20

12

8

зачет

3.3

Организационное поведение

20

12

8

зачет

3.4

Стратегический менеджмент

36

24

12

зачет

3.5

Инновационный менеджмент

36

24

12

зачет

3.6

Антикризисное управление

36

24

12

экзамен

3.7

Логистика

12

2

10

зачет

3.8

Финансы и кредит

22

10

12

зачет

3.9

Бухгалтерский учет

24

12

12

зачет

3.10.

Налогообложение юридических и физических лиц, резидентов и нерезидентов

12

2

10

зачет

3.11

Управление персоналом

12

6

6

зачет

3.12

Управленческие решения

12

6

6

зачет

3.13

Планирование карьеры

8

2

6

зачет

3.14

Исследование систем управления

12

8

4

зачет

3.15

Управление качеством

20

10

10

зачет

3.16

Безопасность и защита человека

в чрезвычайных ситуациях

8

2

6

зачет

3.17

Информационные технологии управления

20

-

20

зачет

4.

Маркетинг

46

10

36

 

4.1

Содержание современной концепции маркетинга

6

2

4

зачет

4.2

Комплекс маркетинга

10

4

6

экзамен

4.3

Планирование и контроль маркетинга

24

2

22

зачет

4.4

Рынок как объект маркетинговых исследований.

6

2

4

зачет

5

Психология управления

40

16

24

 

5.1

Социальная психология

6

2

4

зачет

5.2

Психология управления

8

2

6

экзамен

5.3

Психодиагностика

12

10

2

зачет

5.4

Деловое общение и ведение переговоров

10

-

10

зачет

5.5

Профессиональная этика и этикет

4

2

2

зачет

Итоговая государственная аттестация

 

 

 

 

Подготовка и защита выпускной аттестационной работы

30

 

30

защита

Всего учебных часов

522

230

292

-

 

Количество: дисциплин – 32; экзамен – 5; зачет – 27;

Итоговая государственная аттестация включает в себя защиту выпускной квалификационной работы

 

УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН переподготовки по специальности «Менеджмент»

Тема 1. Экономическая теория.

Основные школы экономической теории. Микроэкономика: спрос, предложение, рыночное равновесие, фирма, доходы, издержки. Макроэкономика : безработица, инфляция, макроэкономические счета, кредитная система.

 

Тема 2. Правовое обеспечение в менеджменте.

2.1 Теория государства и права.

Предмет и методология теории права и государства. Разнообразие теории происхождения права и государства. Понятие государства. Функции государства. Механизм (аппарат) государства. Форма государства. Типология государства. Правовое государство. Государство в политической системе общества. Понятие и основные характеристики права. Право в системе нормативного регулирования общественных отношений. Нормы права. Формы выражения (источники) права. Система права и система законодательства. Правовые системы современности. Правосознание и правовая культура. Правовой нигилизм. Правовые отношения. Реализация норм права. Механизм правового воздействия. Правомерное поведение. Правонарушение. Юридическая ответственность. Законность, правопорядок и общественный порядок.

 

2.2. Гражданское право.

Гражданское право как правовая отрасль. Гражданское право как наука и учебная дисциплина. Источники гражданского права. Гражданское правоотношение. Граждане (физические лица) как субъекты гражданских правоотношений. Юридические лица как субъекты гражданских правоотношений. Государство как субъект гражданских правоотношений. Объекты гражданских правоотношений. Основания возникновения, изменения и прекращения гражданских правоотношений. Сделки. Осуществление гражданских прав гражданских прав и исполнение обязанностей. Право на защиту как субъективное гражданское право. Ответственность по гражданскому праву. Сроки осуществления и защиты гражданских прав и исполнения обязанностей. Общие положения о праве собственности и иных вещных прав. Право частной собственности физических и юридических лиц. Наследование собственности граждан. Право государственной и муниципальной собственности. Право общей собственности. Ограниченные вещные права. Защита права собственности и других вещных прав. Общие положения права интеллектуальной собственности. Авторское право и смежные права. Патентное право. Исключительные права на средства индивидуализации товаров и их производителей. Понятие и виды личных неимущественных прав в гражданском праве. Гражданско-правовая охрана личных неимущественных прав. Обязательственное право. Гражданско-правовой договор. Понятие и способы обеспечения обязательств. Изменение и прекращение обязательств. Общие положения о купле-продаже. Розничная купля-продажа. Договор поставки. Договор поставки для государственных нужд. Договор контрактации. Договор энергоснабжения. Договор купли-продажи недвижимости. Договор купли-продажи предприятия. Обязательства из договоров мены, дарения, ренты. Обязательства из договоров аренды, лизинга и суды. Обязательства из договоров найма жилого помещения. Договор подряда. Обязательства из авторских договоров и договоров о передаче смежных прав. Обязательства из договоров на выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ. Обязательства из договора коммерческой концессии (франчайзинга). Обязательства из договора возмездного оказания услуг. Транспортные обязательства. Договор доверительного управления имуществом. Обязательства по страхованию. Обязательства из договоров займа, кредита и финансирования под уступку денежного требования. Обязательства из договоров банковского счёта и банковского вклада. Расчётные обязательства. Обязательства по совместной деятельности. Обязательства из односторонних сделок и действий в чужом интересе без поручения.

Обязательства вследствие причинения вреда.

 

2.3. Конституционное право.

Конституционное право в системе права Российской Федерации. Наука конституционного права. Конституционное право РФ как отрасль российской системы права. Конституционная теория и практика. Конституция России - основной закон государства. Конституционное развитие России. Основы конституционного строя Российской Федерации. Конституционно-правовой статус человека и гражданина. Понятие основ конституционного статуса человека и гражданина. Характеристика конституционного статуса человека и гражданина. Конституционно-правовые основы федерального устройства России. Избирательное право и избирательная система Российской Федерации. Конституционно-правовой статус государственных органов в Российской Федерации. Конституционно-правовой статус Президента Российской Федерации. Федеральное собрание Российской Федерации. Исполнительная власть Российской Федерации. Конституционный статус судебной власти РФ. Конституционные основы государственной власти субъектов РФ. Конституционно-правовые основы местного самоуправления в РФ. Порядок принятия и изменения Конституции РФ.

 

2.4. Трудовое право.

История развития трудового законодательства в России. Предмет, метод и принципы правового регулирования трудового права. Источники трудового права. Трудовые правоотношения: понятие, характеристика основные элементы. Договорное регулирование труда. Социальное партнерство в РФ. Правовое регулирование трудового договора.

Правовое регулирование рабочего времени и времени отдыха. Правовое регулирование оплаты труда. Ответственность сторон в трудовом праве РФ. Правовое регулирование охраны труда. Защита трудовых прав и свобод граждан. Международно-правовое регулирование труда.

 

2.5. Хозяйственное право.

Предмет и система хозяйственного права. Субъекты хозяйственного права. Вещные права в хозяйственных правоотношениях. Обязательственное право в хозяйственных правоотношениях. Правовые основы биржевой торговли. Правовое обеспечение конкуренции и ограничения монополистической деятельности. Правовые основы охраны окружающей среды. Правовые основы несостоятельности (банкротства). Правовое обеспечение качества товаров, работ, услуг. Правовое регулирование бухгалтерской оценки хозяйственной деятельности. Правовое регулирование инвестиционной деятельности. Правовые основы рекламной деятельности

 

Тема 3. Менеджмент организаций.

3.1. Теория организаций.

Теория организации в системе наук. Эволюция организационных школ и концепций. Организация, самоорганизация и дезорганизация. Организационный подход в менеджменте. Законы и принципы организации. Типология организаций. Жизненный цикл организации. Цели и функции организации. Структура организации. Организационная культура. Организационные отношения. Организационное поведение. Организационные изменения. Внешняя и внутренняя среда организации. Информация и коммуникации в организациях. Управление в организации. Персонал организации. Организационные технологии. Социальный контроль в организациях. Кризисы и конфликты в организациях. Проектирование организационных систем. Эффективность организации. Тенденции развития современных организаций.

 

3.2. Теория управления.

Сущность управления, его структура и основные характеристики. Теория управления как научная и учебная дисциплина. Эволюция концепций и теорий управления. Системный подход в управлении. Синергетический подход в управлении. Ситуационный подход в управлении. Деятельностный подход в исследовании управления. Кибернетический подход в управлении. Управление как информационно-коммуникативный процесс. Модели систем управления. Законы и принципы управления. Среда в управлении. Управленческие отношения. Организационные формы и структуры системы управления. Управленческий цикл: функции управления и их взаимосвязь. Технологизация управления. Методы управления. Стратегическое управление. Государственное управление в системе управления. Управление как основная функция государственной службы. Особенности муниципального управления. Управление персоналом. Управление изменениями. Факторы риска в управлении. Общая характеристика антикризисного управления. Управление конфликтами. Культура и стиль управления. Проектирование систем управления. Эффективность управления.

 

3.3. Организационное поведение.

Организационное поведение как наука. Теории поведения человека в организации. Личность и организация. Мотивация и результативность организации. Лидерство и руководство в организации. Персональное развитие в организации. Формирование группового поведения в организации. Коммуникативное поведение в организации. Проектирование организации и организационное поведение. Изменения в организации. Управление поведением организации. Поведенческий маркетинг. Организационное поведение в системе международного бизнеса.

 

3.4. Стратегический менеджмент.

Место и роль стратегического менеджмента в системе управления современной организацией. Методы стратегического анализа. Понятие, виды и общая характеристика методов стратегического анализа. Матрица БКГ и перспективы использования её в условиях современной России (рассмотрение данного вопроса целесообразно осуществлять методом деловой игры). SWOT – анализ и специфика применения его в нашей стране.

Виды стратегий развития организации и их краткая характеристика. Особенности стратегий развития предприятий малого бизнеса. Сущность и основные виды финансовых стратегий развития предприятия. Место и роль функциональных стратегий в системе стратегического менеджмента. Методы стратегического управления.

Общие подходы к осуществлению стратегического управления и краткая характеристика основных методов. Контроль реализации стратегии развития предприятия. Особенности осуществления стратегического контроля в современных условиях.

3.5. Инновационный менеджмент.

Понятие, принципы, основные функции и задачи инновационного менеджмента. Новации и инновации, их источники. Классификация и критерии отбора инноваций. Основные элементы инновационной инфраструктуры. Инновационный потенциал организации, методы его оценки. Инновационная среда и ее диагностический анализ. Инновационный процесс. Разработка инновационных проектов. Инвестиции в инновационную деятельность. Прогнозирование в инновационной деятельности. Инновационный менеджмент и стратегическое управление. Инновационные игры.

 

3.6. Антикризисное управление.

Причины возникновения кризисов и их роль в социально-экономическом развитии. Разновидности кризисов. Особенности и виды экономических кризисов. Государственное регулирование кризисных ситуаций. Кризисы в государственном управлении. Кризисность в развитии организации. Основы антикризисного управления в организации. Маркетинг в антикризисном управлении. Стратегический менеджмент – основа антикризисного управления. Технологии антикризисного управления. Банкротство предприятий и его диагностика. Санация предприятий. Риски в антикризисном управлении. Инвестиционная политика в антикризисном управлении. Инновации и механизм повышения антикризисной устойчивости. Конфликтология в антикризисном управлении. Антикризисное управление персоналом организации. Менеджер по антикризисному управлению. Реорганизация (слияние, поглощение) компаний как форма. антикризисного управления. Взаимодействие с профсоюзами в процессах антикризисного управления. Зарубежный опыт антикризисного управления.

 

3.7. Логистика.

Место и функции логистики в системе управления. Система логистики как подсистема в контуре маркетингового управления. Логистика в управлении материальными потоками. Организационные и системные основы логистики. Связи материальных, финансовых и информационных потоков. Логистика в системе закупок. Поставщики в системе логистики. Логистика процесса производства. Логистика сбыта. Логистика в системах управления запасами. Маневрирование запасами. Логистика в организации складских операций. Транспортная логистика. Транспортная логистика при экспорте - импорте грузов. Информационная система логистики. Организационные структуры управления логистикой.

 

3.8. Финансы и кредит.

Деньги. Денежное обращение. Финансы. Финансовая система. Финансовая политика. Финансовый контроль. Финансы хозяйствующих субъектов. Государственный бюджет как экономическая категория. Бюджетное устройство и бюджетный процесс. Кредит. Кредитная система. Регулирование денежно-кредитной системы.

 

3.9. Бухгалтерский учет.

Содержание и функции бухгалтерского учета. Объекты, предмет и метод бухгалтерского учета; балансовое обобщение, система бухгалтерских счетов, двойная запись.

Первичное наблюдение, документация, учетные регистры; инвентаризация и инвентарь; методы стоимостного измерения. Формы бухгалтерского учета; основы бухгалтерской (финансовой) отчетности; организация бухгалтерского учета; нормативное регулирование бухгалтерского учета.

Пользователи бухгалтерской информации; цели и концепции финансового учета; принципы финансового учета, организационно-правовые особенности предприятий и их влияние на постановку финансового учета в хозяйствующих субъектах; основное содержание и порядок ведения учета: денежных средств, дебиторской задолженности, инвестиций в основной капитал, основных средств, арендованного имущества, нематериальных активов, долгосрочных и краткосрочных финансовых вложений, производственных запасов, текущих и долгосрочных обязательств, капитала, фондов и резервов, издержек хозяйственной деятельности, готовой продукции, работ, услуг и их реализации, финансовых результатов и использования прибыли, хозяйственных операций на забалансовых счетах, содержание и порядок составления финансовой отчетности.

Цели и концепции управленческого учета; системы учета издержек в связи с особенностями технологии и организации производства, проведением затрат; учет налоговых и приравненных к ним издержек; модели формирования издержек в финансовом и управленческом учете; системы учета издержек по видам затрат; системы калькулирования и анализа себестоимости; взаимосвязь управленческого учета и анализа.

 

3.10. Налогообложение юридических и физических лиц, резидентов и нерезидентов.

Роль налогов в экономической системе общества. Налог как экономическая и правовая категория. Элементы налога. Характеристика и организационные принципы российской налоговой системы. Налоговое производство. Ответственность за нарушение налогового законодательства. Организация налогового контроля. Система налогов Российской Федерации. Федеральные налоги. Региональные и местные налоги. Специальные налоговые режимы.

 

3.11. Управление персоналом.

Кадровая политика организации. Персонал предприятия как объект управления. Система управления персоналом. Концептуальный обзор систем управления человеческими ресурсами. Зарубежный опыт и уроки управления персоналом. Кадровый потенциал организации и формирование кадровой стратегии. Правовые основы системы управления персоналом. Профессиональный отбор и прием персонала. Диагностика профессиональной компетентности персонала управления. Адаптация сотрудников. Система оценки персонала. Технология оценки персонала. Управление профессиональным развитием персонала. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала. Управление карьерой персонала. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала. Кадровая культура руководителя. Стиль и техника руководства. Информационно-аналитическое обеспечение управления персоналом. Документационное обеспечение кадровой работы. Контроль в сфере управления персоналом. Проблема лидерства в управлении персоналом. Консультирование по вопросам управления персоналом и кадровый аудит. Антикризисное управление персоналом. Конфликты в системе управления персоналом. Управление конфликтами. Эффективность управления персоналом организации.

 

3.12. Управленческие решения.

Сущность и содержание управленческих решений. Классификация управленческих решений и ее применение в практике деятельности организации. Модели, технология и организация процесса разработки и реализации решений. Методы разработки управленческих решений в условиях определенности. Организация управления разработкой и реализацией решений в современных организациях. Принятие управленческих решений в условиях неопределенности. Эффективность и контроль принятия управленческих решений.

 

3.13. Планирование карьеры.

Концептуальные основы карьеры и карьерной стратегии. Типология карьеры и условия реализации карьерной стратегии. Состояние и стратегические ориентиры карьерного развития на государственной службе. Карьерный процесс в организации: нормы и отклонения. Регулирование карьеры государственных служащих. Методика управления карьерой. Планирование карьеры. Стратегия и тактика самоуправления карьерой.

 

 

3.14. Исследование систем управления.

Методы исследования систем управления. Системный анализ в исследовании систем управления. Формально-логические методы исследования. Общенаучные методы исследования систем управления. Специфические методы исследования систем управления. Планирование и организация исследования систем управления. Оценка результатов исследования и диагностики систем управления.

 

 

 

3.15. Управление качеством.

Управление качеством как вид практической деятельности. Методологические основы и задачи учебной дисциплины и ее взаимосвязи с другими учебными курсами. Роль дисциплины в подготовке экономистов-менеджеров. Качество - фактор успеха в условиях рыночной экономики. Философия качества. Качество - как объект управления. Историческая эволюция понятия "качество". Принципы обеспечения качества и управление качеством.

Международный стандарт ИСО 8 402 - основной нормативный документ по терминологии в области качества. Основные термины. Русско-английские соответствия. Анализ определений основных терминов: качество, обеспечение качества, управление качеством, система качества, петля и спираль качества. Состав, содержание и характеристика функций: политика и планирование качества, организация работ по качеству, мотивация и обучение персонала, контроль качества и информация о качестве, разработка мероприятий по качеству, принятие решений и их реализация, взаимодействие с внешней средой.

Статические методы контроля качества. Международные стандарты ИСО 9 000 по обеспечению качества и управлению качеством. Разработка и внедрение систем качества. Обеспечение функционирования систем качества. Сертификация продукции и систем качества. Правовые вопросы в области качества. Качество и конкурентоспособность. Аудит качества.

 

3.16. Безопасность и защита человека в чрезвычайных ситуациях.

Безопасность труда как составная часть антропогенной экологии; источники антропогенных факторов; параметры микроклимата производственной среды; источники загрязнения воздуха; механические и акустические колебания; электромагнитные поля; ионизирующее излучение; видимый диапазон электромагнитных излучений; действие электрического тока на организм человека; защита от поражения электрическим током; пожарная безопасность; принципы возникновения и классификация чрезвычайных ситуаций; размеры и структура зон поражения; особенности аварий на объектах атомной энергетики; организация и проведение защитных мер при внезапном возникновении чрезвычайных ситуаций; правовые, нормативно-технические и организационные основы безопасности жизнедеятельности.

 

3.17. Информационные технологии управления.

Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности; направления информатизации государственного и муниципального управления; системное представление управляемой территории и принципы создания информационной системы города и области (края, республики); понятие новой информационной технологии; локальные и распределенные базы данных; экспертные системы и базы знаний; информационные языки; автоматизированные информационно-поисковые системы; классификаторы; основы построения инструментальных средств информационных технологий; компьютерные технологии подготовки текстовых документов; обработка экономической информации с помощью табличных процессоров; использование систем управления базами данных, интегрированных программных пакетов; распределенная обработка информации; региональные и локальные вычислительные сети; телеобработка данных; коммуникационные сети; основные этапы и стадии создания компьютерных информационных систем управления; экономическая эффективность территориальных информационных систем управления.

 

Тема 4. Маркетинг.

4.1. Содержание современной концепции маркетинга.

Понятие маркетинга. Многообразие определений маркетинга и их сравнительный анализ. Маркетинг как часть менеджмента и как самостоятельная наука. Структура маркетинга. Производители, посредники и потребители как субъекты маркетинга. Продукция, идеи, организации, территории и личности как объекты маркетинга. Маркетинг продавца и маркетинг покупателя. Функции маркетинга: аналитическая, плановая, производственно-сбытовая, контрольная. Принципы маркетинга.

Место и роль маркетинга в учебном процессе, порядок изучения настоящей дисциплины в вузе. История возникновения и развития маркетинга. Маркетинг в условиях современной рыночной экономики. Понятие рыночной экономики и отличительные черты современного этапа ее развития. Обобществление и огосударствление части экономики до уровня национальных и интернациональных масштабов. Преобладание коллективной собственности в условиях современного рынка. Государственное регулирование как отличительная черта современной рыночной экономики. Внимание государства к решению социальных проблем. Роль стратегического планирования и прогнозирования в деятельности государства и крупных фирм. Модификации современной рыночной экономики и особенности маркетинговой деятельности в них. Маркетинг в условиях функционирования американского и японского рынков. Континентально-европейская и скандинавская модели и маркетинг.

 

4.2. Комплекс маркетинга.

Особенности маркетинга в условиях функционирования различных форм рынка. Товар в маркетинговой деятельности. Маркетинговый анализ товаров и формирование товарной политики. Сегментация рынка. Понятие сегмента рынка. Рыночная ниша и проблемы ее выбора. Позиционирование товара на рынке. Ценовая политика в системе маркетинга. Модификации цен в системе маркетинга. Поведение потребителей и формирование спроса. Маркетинговые коммуникации. Сбытовая политика и организация товародвижении. Посредники и их роль в системе товародвижения. Розничная торговля в системе товародвижения. Стимулирование сбыта товаров. Стимулирование потребителей. Стимулирование продавцов. Стимулирование посредников.

 

4.3. Планирование и контроль маркетинга.

Маркетинговые исследования и порядок их осуществления. Организация деятельности маркетинговой службы на предприятии. Понятие организационной структуры. Организационная структура типового предприятия. Маркетинговая служба в структуре типового предприятия: место и функции. Типовая структура маркетинговой службы на предприятии и ее компоненты. Отдел исследования рынка. Отдел товарной политики и планирования ассортимента. Отдел рекламы и стимулирования сбыта. Отдел организации сбыта и продаж. Отдел сервиса клиентов. Специфика организации маркетинговой службы в условиях дивизионной структуры управления предприятием. Комбинированные структуры службы маркетинга на предприятии. Современные тенденции развития маркетинговых служб.

 

Тема 5. Психология управления.

5.1. Социальная психология.

Социальная психология как наука . Психология общения. Приемы и техника управления партнером в процессе общения. Перцептивная сторона общения. Группа как социально-психологический феномен. Структура группы. Динамические процессы в малой группе. Психология лидерства и руководства. Общественные и межличностные отношения. Личность и общество. Конформизм. Процесс социализации личности. Социально-психологическая характеристика конфликта. Психология массовидных явлений. Стихийные группы и массовые движения. Формирование и изменение социальных установок. Психология этнических общностей, социальных классов. Экспериментальные исследования социальной фацилитации и ингибиции.

 

5.2. Психология управления.

Психология управления как наука. Предмет психологии управления. Личность и профессиональное самосознание менеджера. Стили управления. Психологический анализ управленческой деятельности. Целеполагание в управленческой деятельности. Принципы планирования рабочих задач. Планирование управленческих задач. Коммуникативные умения и навыки в управленческой деятельности.

Делегирование в системе управленческих действий. Психология управленческого общения. Совещание как вид управленческого общения. Психология переговоров. Деловая беседа как вид коммуникативного взаимодействия: психологические аспекты. Психологические аспекты контроля как управленческого действия. Мотивация труда: психологические аспекты. Руководство и лидерство. Правила эффективного планирования рабочего дня. Работа руководителя над собой. Руководитель и его команда.

 

5.3. Психодиагностика.

Психодиагностика как наука и сфера практической деятельности. История становления психодиагностики как отрасли психологии. Методы психодиагностики , их классификация. Структура психодиагностического процесса. Психометрические основы психодиагностики. Профессионально-этические нормы психодиагностического исследования. Психодиагностика психофизиологических особенностей и специальных способностей. Психодиагностика черт личности и самосознания. Психодиагностика межличностных отношений. Проективные методы в психодиагностике. Визуальная психодиагностика.

 

5.4. Деловое общение и ведение переговоров.

Место и роль делового общения в системе управления организацией. Предмет, категории, задачи. Общение: виды, структура, функции. Деловое общение. Восприятие и понимание в процессе общения. Общение как коммуникация, как взаимодействие. Психологическая структура личности. Типология личности. Межкультурное общение. Средства общения: вербальные и невербальные. Деловая беседа как основная форма делового общения. Ведение деловой беседы. Психологические приемы влияния на партнера. Спор, дискуссия, полемика: психологические особенности и приемы. Культура спора. Психологические приемы убеждения в споре. Психологические особенности публичного. Ведение делового совещания. Деловые переговоры. Стратегии ведения переговоров. Деловое общение в рабочей группе. Лидерство. Типы лидерства. Конфликты. Структура, стадии, методы разрешения. Стресс. Профилактика стресса в деловом общении. Общение по телефону. Деловая переписка. Правила приема посетителей и общения с ними. Новые виды коммуникаций: телеконференции, дискуссионные группы, чаты.

 

5.5. Профессиональная этика и этикет.

Введение в дисциплину. Место и роль этики профессиональной деятельности. Предмет изучения этики. Становление этики как науки. Сущность, структура и функции морали. Понятие и виды профессиональной этики. Этические аспекты профессиональной деятельности. Этические аспекты деятельности менеджера. Этические принципы в деятельности менеджера. Этика служебных отношений.

Преимущества МПСУ 

  • Диплом государственного образца
  • Умеренная стоимость обучения
  • Известные преподаватели
  • Пройдена аккредитация в 2012г.
  • Удобное расположение
  • На рынке образовательных услуг с 1997г.

Направления подготовки